دور شبكات التّواصل الاجتماعي في تشكيل رأس مال اجتماعي للشّباب الجامعي العراقي
إيّاد أحمد فرحان([1])
ملخص الدّراسة
الغرض من الدّراسة هو التّحقيق في تأثير وسائل التّواصل الاجتماعي على تكوين رأس مال اجتماعي بين طلاب الجامعات في العراق. واتفق غالبيّة المبحوثين على أن وسائل التّواصل الاجتماعي تساهم في تكوين شبكة اجتماعيّة افتراضيّة، وتحقيق تفاعل اجتماعي يساهم في تبادل المنافع، وتأسيس رأس مال اجتماعي مشترك بينهم بحسب نتائج دراسة وصفيّة. باستخدام أسلوب المسح الإعلامي واشتركت في عينة قوامها أربعمائة شخص. رأس مال التّبادل الاجتماعي هو النّوع الأولي لرأس المال الاجتماعي المكتسب من خلال وسائل التّواصل الاجتماعي، يليه احترام الذّات، والثقة في الروابط الاجتماعيّة، ورأس مال تّواصلي الجتماعي، ورأس مال الجتماعي متحول.
- توجد علاقة ذات دلالة احصائيّة بين تكرار استخدام طلاب الجامعات في العراق لوسائل التّواصل الاجتماعي وبناء رأس مال اجتماعي وشبكة علاقات افتراضيّة في ما بينهم.
- لا توجد فروق ذات دلالة احصائيّة في معدل استخدام المبحوثين لمواقع التّواصل الاجتماعي تبعًا لخصائصهم الدّيموغرافيّة (الجنس ، المستوى التعليمي ، التخصص).
الكلمات الدالة: مواقع التّواصل الاجتماعي – الشّباب – رأس مال اجتماعي
Abstact
The purpose of the study was to investigate the impact of social media on the formation of social capital among university students in Iraq. The majority of respondents agreed that social media contribute to the formation of a virtual social network and the achievement of social interaction, which contributes to the exchange of benefits and the establishment of a common social capital among them, according to the findings of a descriptive study employing the media survey method and involving a sample of four hundred people. Social exchange capital is the initial kind of social capital gained through social media, followed by self-esteem, confidence in social connections, social communicative capital, and transitive social capital.
There is a statistically significant correlation between the frequency with which university students in Iraq utilize social media and the building of social capital and a virtual network of relationships among them.
– There are no statistically significant differences in the frequency with which respondents utilize social media depending on their demographic characteristics (gender, educational level, and speciality)
– key word-social capital- virtual social network- self-esteem- Confidence
الإطار المنهجي للبحث
المقدمة
أدت التّحولات التي حدثت في المشهد الإعلامي بسبب ظهور الإنترنت، وقدرته على تجاوز الحدود الجغرافيّة والثقافيّة، إلى ظهور نوع جديد من الجمهور النّشط، الذي لم يعد راضيًا عن تلقي الرّسالة الإعلاميّة، بل أصبح مستلم نشط ومنتج للرسالة الإعلاميّة في الوقت نفسه، ساعده ظهور منصات منصة إلكترونيّة جديدة استطاعت خلق الحوار والتّفاعل والتّواصل بين جميع الأفراد، على الرّغم من اختلاف الآراء والانتماءات الجغرافية والثقافية للأفراد([1]). واكتسبت مواقع التّواصل الاجتماعي أهمّية كبيرة في الآونة الأخيرة، واستطاعت اختراق حياة الأفراد وتغيير طبيعة الحياة الاجتماعيّة، ويقوم الأفراد بالتّواصل معهم عبر مواقع التّواصل الاجتماعي، بهدف تكوين شبكة علاقات اجتماعيّة، والتّواصل مع الأصدقاء، واستعادة شبكة العلاقات والمعارف السابقة، كما ساعد في تبادل الخبرات المجتمع والمعلومات والمعرفة([2]). مع تزايد تفاعلات الأفراد عبر الإنترنت بشكل عام، ومواقع التّواصل الاجتماعي بشكل خاص، توصلت العديد من المؤلفات العلميّة إلى طرح فرضيّة جديدة مفادها أنّ مواقع التّواصل الاجتماعي، تتحول إلى رأس مال اجتماعي حقيقي إذا وُظِفت عمدًا لتحقيق أهداف اجتماعيّة محددة، مثل الرّغبة في توسيع شبكة العلاقات الاجتماعيّة واكتساب صداقات جديدة، أو التّواصل مع العالم الخارجي، أو كرغبة في تقوية العلاقات والرّوابط الاجتماعيّة الموجودة بالفعل بين الأقارب والأصدقاء وزملاء الدّراسة([3]). تتعدّد معدّلات تحقيق مظاهر رأس مال اجتماعي، نتيجة استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي من مجتمع إلى آخر، وذلك لاختلاف طبيعة المرجعيّات الثقافيّة والاجتماعيّة السّائدة في المجتمع من ناحية، ووفقًا للآليات المختلفة الخاصة به. إدارة الأعضاء لعلاقاتهم الاجتماعيّة من ناحية أخرى، وبسبب الطبيعة المتعدّدة لأنظمة القيم السّائدة في المجتمع، والتي تؤثر بالضرورة على مستوى الانغلاق أو الانفتاح من الجانب الثالث. وبما أن المجتمع العراقي مجتمع محافظ بالاستناد إلى مرجعه الثقافي السائد، وطرق إدارة أفراده لعلاقاتهم الاجتماعيّة ، فإنّ محاولة البحث عن العلاقة بين استخدام الشّباب لمواقع التّواصل الاجتماعي وتحقيق مظاهر اجتماعيّة، رأس مال في المجتمع العراقي محاولة مهمة جدًا لا سيما في ظل ما أعلن عنه. أفاد مركز الإعلام الرقمي العراقي (DMC) أنّ هناك زيادة واضحة في عدد المستخدمين النّشطين لمواقع التّواصل الاجتماعي خلال 2022م، وقد وصل عدد المستخدمين النشطين إلى 28.35 مليون مستخدم بزيادة 3 ملايين و350 ألف مستخدم عن العام 2021م حسب آخر إحصائيات مؤسّسات WeR. نحن اجتماعيين وKepios متخصصين في هذا المجال. في ضوء ما سبق، تتحدد مشكلة البحث في محاولة التّحقق، ما إذا كانت مواقع التّواصل الاجتماعي قد تحولت إلى رأس مال اجتماعي حقيقي بين شباب الجامعات العراقية.
أولاً: أهمية البحث وأهدافه
أهمية البحث
ترجع أهمّيّة الدّراسة الحاليّة إلى أنها تجاوزت مرحلة الإساءة التقليديّة السّائدة في الأدبيات الإعلاميّة المتوفرة، حول تأثير استخدام الإنترنت أو مواقع التّواصل الاجتماعي في المجتمع العراقي. إحدى الوسائل الإعلاميّة التي انطلقت من فرضيات النّظريّة في محاولة لفهم أفضل لطبيعة العائد الاجتماعي الناتج عن استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي في المجتمع العراقي، ما يعطي الدّراسة أهمية أكبر. إذ تُعدُّ الدّراسة الأولى من نوعها – في حدود ما رآه الباحث – التي تسعى إلى اختبار فرضيات النّظريّة في المجتمع العراقي، ما يعطيها أهمّيّة أكبر خصوصًا في ظل ما تدل عليه الأرقام والإحصاءات من ارتفاع معدلات استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي، خلال العامين الماضيين بطريقة غير لائقة ولا سابق لها في المجتمع العراقي.
أهداف البحث
- التعرف بكثافة استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي من جانب الشّباب الجامعي العراقي عينة الدّراسة.
- التعرف بمعدل التعرض إلى مواقع التّواصل الاجتماعي لدى أفراد العينة.
- رصد مواقع التّواصل الاجتماعي الأكثر أهمّيّة استخدامًا من جانب أفراد العينة.
- التعرف بمدى تحقّق مظاهر رأس مال الاجتماعي المتحقّقة، في مواقع التّواصل الاجتماعيّ من وجهة نظر أفراد العينة.
- التّعرف بجدوى تحقيق المنفعيّة من خلال مواقع التّواصل الاجتماعي من وجهة نظر أفراد العينة.
- التّعرف بمدى الاستفادة المادّيّة من مواقع التّواصل الاجتماعي من وجهة نظر أفراد العينة.
- التّعرف بمدى الاستفادة المعنويّة من مواقع التّواصل الاجتماعيّ من وجهة نظر أفراد العينة.
ثانيًا: تساؤلات البحث
- ما كثافة استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي من جانب الشّباب الجامعي العراقي عينة الدّراسة؟
- ما مواقع التّواصل الاجتماعي الأكثر أهمّيّة واستخدامًا من جانب أفراد العينة؟
- كيف يرى المبحوثون علاقاتهم على مواقع التّواصل الاجتماعي؟
- ما هي مظاهر رأس المال الاجتماعي المتحقّقة في مواقع التّواصل الاجتماعي من وجهة نظر أفراد العينة؟
- هل تحققت المنفعيّة من خلال مواقع التّواصل الاجتماعي من وجهة نظر أفراد العينة؟
- هل تسببت مواقع التّواصل الاجتماعي في إحداث مشكلة للمبحوثين في علاقاتهم الاجتماعيّة؟
- ما مدى ثقة المبحوثين في علاقاتهم بأصدقائهم ومتابعيهم على مواقع التّواصل الاجتماعي؟
- كيف يقيّم المبحوثون التفاعل الاجتماعي مع أصدقائهم في مواقع التّواصل الاجتماعي؟
ثالثًا: فرضيات البحث
- الفرض الأول: توجد علاقة ارتباط دالة إحصائيًّا بين كثافة استخدام الشّباب عينة الدّراسة لمواقع التّواصل الاجتماعي، وبين تشكيل رأس مال اجتماعي لدى الشّباب الجامعي العراقي.
- الفرض الثاني: توجد علاقة ارتباط دالة إحصائيًّا بين كثافة استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي، وبين دورها في تشكيل شبكة علاقات افتراضية لدى الشّباب الجامعي العراقي.
- الفرض الثالث: توجد فروق ذات دلالة احصائيّة بين أفراد العينة في كثافة استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي حسب المتغيرات (النوع، التّخصص الدراسي، المستوى الدراسي).
رابعًا: الدّراسات السّابقة
تسعى عملية مراجعة التّراث العلمي بشكل أساسي إلى الوقوف على الجوانب النّظريّة، والمنهجيّة المتعلقة بالمتغيرات محل الدّراسة والعلاقات القائمة في ما بينها، بما يؤدي إلى إثراء البناء النّظري، والتّصميم المنهجي للدراسة، وقد قام الباحث بمراجعة الدّراسات السّابقة ورتّبها زمنيًّا من الأحدث للأقدم على النحو الآتي:
- دراسة (الدريبي، 2021)([4])، استهدفت التعرف بتأثير وسائل التّواصل الاجتماعي في تشكيل رأس مال ثقافي لدى الشّباب الجامعي. وأشارت نتائجها إلى قدرة تلك الوسائل على تشكيل الصورة الذّهنيّة لدى الشّباب الجامعي، وكذلك تشكيل الوعي الثقافي للشّباب.
- دراسة (حمد، 2020)([5])، استهدفت التعرّف بمدى اعتماد طلبة الجامعات العراقيّة على مواقع التّواصل الاجتماعي في الحصول على المعلومات، أكدت نتائجها أن (الفيس بوك) أكثر تطبيقات الهاتف المحمول استخدامًا من طلبة الجامعات، يليه اليوتيوب ثم (الإنستغرام). وجاءت أبرز الدّوافع الطقوسيّة لاستخدام الشّباب الجامعي لصحافة الهاتف المحمول بهدف الإحساس بالتّواصل، ثم التّسلية والاستمتاع، ومن الدّوافع النّفعيّة المهمّة لاستخدام الشّباب الجامعي، لتطبيقات الهاتف المحمول التعرف بمستجدات الأخبار و(الأحداث)، ثم المحادثة مع الأهل والأصدقاء.
- دراسة (العوضي، والرشيد، 2019)([6])، استهدفت استكشاف تصورات العامة في الكويت حول دور استخدام شبكات التّواصل الاجتماعي في مشاريع الحكومة الإلكترونيّة وفي بناء رأس مال اجتماعي للفرد من أجل تحقيق الدّمج الاجتماعي وصولًا إلى تحقيق العدالة الاجتماعيّة. وأظهرت النتائج أن الغالبيّة العظمى من المبحوثين كان لديهم تصور إيجابيٌّ للدور الذي يمكن أن يؤديه استخدام تطبيقات الوسائط الاجتماعيّة لتبادل المعلومات، وتقاسمها لبناء رأس مال اجتماعي والمكونات ذات الصلة (ربط، وتجسير، والمحافظة على رأس مال اجتماعي)، وبين تحقيق الدمج الاجتماعي والمساواة الاجتماعيّة.
- دراسة (كدوانى، 2018)([7]). استهدفت الكشفت عن دور (الفيس بوك) في تشكيل رأس مال اجتماعي، اعتمدت الدّراسة على تحليل المضمون الكيفي لعينة من صفحات النقاش الاجتماعي على (الفيس بوك) وهي صفحة (Society Problems)، وصفحة (مشاكل اجتماعيّة للنقاش). وأشارت نتائجها إلى أنّ الصفحتين نجحتا في تشكيل شبكة من العلاقات الاجتماعيّة بين أعضائهما، وفّرت لهم الدّعم والمساندة الاجتماعيّة في مناخ يسوده الثقة المتبادلة، والتّعاون الصّادق والتّفاعل المثمر والتضامن في ما يسمى “بالعطاء الاجتماعي الرقمي”، وهو ما ساهم في تشكيل رأس مال اجتماعي، ودعم بنوعيّه الرابط، والعابر لدي أعضائهما.
- دراسة (أغمشى، 2018)([8])، سعت لمعرفة الدور الذي يؤديه الفايسبوك في خلق وتنمية رأس مال اجتماعي يسهم في تداول المصادر العلميّة لدى عينة من طلبة ما بعد التدرج، خلصت نتائجها إلى أن (الفيس بوك) يعزز رأس المال الاجتماعي الواقعي خاصة التّجسيري منه، ويسهم في خلق رأس مال اجتماعي افتراضي.
- دراسة (مؤيد، 2016)([9])، سلطت الضوء على إدمان مواقع التّواصل الاجتماعي، وعلاقتها بمنظومة القيم الاجتماعيّة والأخلاقية لدي الشّباب الجامعي المصري والسّعودي: دراسة مقارنة في إطار نظرية رأس مال اجتماعي. خلصت نتائجها إلى وجود ارتباطات ذات دلالة احصائيّة بين (القيم الاجتماعيّة – الأخلاقية) التي عززتها مواقع التّواصل الاجتماعي لدي الشّباب الجامعي وبين متغيرات (الشّعور بالوحدة – تقدير الذات – المعارف والعلاقات المتبادلة – درجة الثّقة في العلاقات الاجتماعيّة).
- وأظهرت دراسة (الشّامي، 2013م)([10]) عن مواقع التّواصل الإلكتروني ورأس المال الاجتماعي في المجتمع السّعودي، وجود علاقة ارتباطيّة إيجابيّة بين استخدام (الفيس بوك)، وبين معدلات تحقق مظاهر رأس المال الاجتماعي بمستوييه وهما: رأس مال اجتماعي تواصلي، ورأس مال اجتماعي ترابطي.
- دراسة المصيلحي (2012م)([11]) (الفيس بوك) ورأس المال الاجتماعي في مصر، وأظهرت نتائج الدّراسة أن (الفيس بوك) لا يُعد فقط مجالًا لخلق رأس مال اجتماعي افتراضي جديد بدلاً عن رأس مال واقعي وإنّما يمارس الموقع الاجتماعي دوره في تدعيم بعض صور العلاقات الاجتماعيّة التقليدية، في الوقت الذي يطرح سبلًا وآليات جديدة لخلق أشكال جديدة من العلاقات الافتراضية وتدعيمها. وأظهرت النتائج أن (الفيس بوك) لا يتوقف عند حدود خلق رأس مال الاجتماعي أو تدعيمه، وإنما يتيح الفرص والإمكانات لجعل الأفراد منخرطين في عالم أكبر محليًّا كان أو عالميًّا، ويدعم قدراتهم على المشاركة في الشؤون العامة بما يمثل قاعدة محتملة يمكن استغلالها في تحفيز جهود التنمية وقواها.
تعقيب على الدّراسات السابقة وحدود الإفادة منها
- تنوعت الموضوعات التي تناولتها الدّراسات السّابقة، وهدفت إلى التعرف بمدى اعتماد الشّباب على مواقع التّواصل الاجتماعي، ودورها في الحصول على المعلومات وتداول المصادر العلميّة، بالإضافة إلى تأثير منصات التّواصل الاجتماعي، وخصوصًا (فيس بوك)، في تكوينها. وتشكيل رأس مال ثقافي واجتماعي للشباب.
- اتفقت الدّراسات في نتائجها على أنّ هناك علاقة بين استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي، وتحقيق مظاهر رأس مال اجتماعي بشكل عام، وتزايد الظاهرة قيد الدّراسة مع زيادة التّعرض لمنصات التكنولوجيا الحديثة، وخاصة شبكات التّواصل الاجتماعي.
- تنوع الدّراسات السّابقة ساعد في التّحديد الدّقيق لمشكلة الدّراسة ومتغيراتها، ووضع التصميم الأول لصحيفة المسح لهذه الدّراسة، بالإضافة إلى تطوير تصور للإطار النظري المناسب للدّراسة. وصياغة فرضياتها وأسئلتها بشكل سليم، واتباع الإجراءات المنهجيّة المناسبة لموضوع الدّراسة. بالإضافة إلى مناقشة نتائج هذه الدّراسة وتعميق التّحليل والتفسير في ضوء نتائج الباحثين الآخرين.
خامسًا: المنهج المتبع وإجراءاته: نوع البحث ومنهجه
نوع الدّراسة: تندرج هذه الدّراسة ضمن الدّراسات الوصفيّة (Descriptive Studies) التي تهدف إلى وصف الحقائق والظواهر الاجتماعيّة ، وتصوير وتحليل وتقييم خصائص مجموعة معينة أو حالة معينة تتميز بالابتكار([12]). وذلك من أجل تفسير كثافة استخدام الشّباب الجامعي العراقي لمواقع التّواصل الاجتماعي ودوره في تحقيق مظاهر رأس مال الاجتماعي.
منهج الدّراسة: اعتمدت الدّراسة على منهج المسح الذي يُعد من أبرز الأساليب المستخدمة في مجال الدّراسات الإعلاميّة وخاصة البحث الوصفي. المتغيرات المستقلة (استخدام الشّباب لمواقع التّواصل الاجتماعي) على المتغيرات التّابعة (رأس مال اجتماعي) وتفسيرها وتحليلها.
مجالات البحث وحدوده
1- الحدود الزّمانيّة: تمثلت في الحقبة الزّمنية لتطبيق البحث الميداني خلال المدة بين 25/4 حتى 25/5/2022م. وشملت عمليّة توزيع استمارة الاستبيان وجمعها تمهيدًا لفرزها وفحصها وإجراء العمليات الاحصائيّة عليها.
2- الحدود المكانيّة: يمثل النطاق الجغرافي للدراسة طُبِّقت استمارة الاستبيان على الشّباب الجامعي العراقي.
3- الحدود الموضوعيّة: تمثل في موضوع البحث، وهو دراسة مدى تحقق مظاهر رأس مال اجتماعي في مواقع التّواصل الاجتماعي لدى الشّباب العراقي.
مجتمع الدّراسة: تمثل مجتمع الدّراسة في الشّباب الجامعي من مستخدمي مواقع التّواصل الاجتماعي في المجتمع العراقي بشكل عام.
عيّنة البحث: أجريت الدّراسة على عينة عشوائية بسيطة قوامها (400) مفردة من الشّباب الجامعي العراقي من مستخدمي مواقع التّواصل الاجتماعي. وفي ما يلي خصائص عينة الدّراسة:
- خصائص عينة الدّراسة الميدانيّة
جدول رقم (1) : خصائص عينة الدّراسة (ن=400 )
المتغيرات | الفئات | ك | % |
النوع | ذكور | 237 | 59.2 |
إناث | 163 | 40.8 | |
التخصص | كليات انسانية | 219 | 54.8 |
كليات علمية | 181 | 45.2 | |
المستوى الدراسي | بكالوريوس | 317 | 79.2 |
ماجستير | 71 | 17.8 | |
دكتوراه | 12 | 3 |
أداة جمع البيانات: الاستبيان أو الاستبيان: وهو “وسيلة لجمع البيانات، أو أداة للحصول على البيانات والمعلومات والحقائق المتعلقة بواقع معين، ويكون على شكل أسئلة موجهة لعدد من الأفراد (عينة البحث) للإجابة عليها. واعتمدت الدّراسة على استمارة استبيان إلكتروني (Online Questionnaire) وزعها الباحث من خلال التّواصل الذاتي مع مستجيبي شباب الجامعة العراقيّة عبر الإنترنت (البريد الإلكتروني أو (فيس بوك) ماسنجر) عن طريق إرسال رابط الاستمارة على رابط (https://drive.google.com) لجمع البيانات للدراسة الميدانية.
المعالجة الاحصائيّة للبيانات: استخدم الباحث الحاسب الآلي لإدخال بيانات البحث ثم معالجتها وتحليلها واستخراج النتائج الاحصائيّة، باستخدام البرنامج الإحصائي “SPSS” الذي يستخدم بكثرة في البحوث والدّراسات الاجتماعيّة والبشرية. استُخدِم عدد من المعاملات والاختبارات الاحصائيّة لاختبار أسئلة الدّراسة:
- التكرارات والنّسب المئوية. والمتوسطات الحسابيّة والانحرافات المعياريّة.
- معامل ارتباط بيرسون (Person Correlation Coefficient).
- اختبار T test لدلالة الفروق بين متغيرات الدّراسة في حالة المتغيرات الثنائيّة.
- تحليل التباين الأحادي (One- Way ANOVA).
سادسًا: تحديد المصطلحات
- مواقع التّواصل الاجتماعي: “تلك المواقع الإلكترونيّة التي تتيح للمستخدمين إنتاج ومشاركة المحتوى الخاص بها”([13]). ويقصد بها: مواقع إلكترونيّة تُنشاء من طرف الأشخاص، وتُستخدم من أجل تبادل الأفكار والمعلومات وتبادل التجارب، والخبرات في ما بينهم بتفاعل وتواصل مستمر، فتتكون بينهم علاقات بصرف النظر عن اختلاف الجنسيّة أو الدين أو اللغة وما إلى ذلك. ويقصد بها في الدّراسة موقع التّواصل الاجتماعي (الفيس بوك، توتير، يوتيوب… إلخ) بوصفها من مواقع التّواصل الاجتماعي المُهِمَّة التي يحرص الشّباب على استخدامها.
- الشّباب الجامعي: يعرف الاتحاد الأفريقي الشّباب أنهم “الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و35 سنة”([14]). وقامت هذه الدّراسة بإسناد الشّباب لشريحة عمرية محددة يتراوح أعمارهم بين 18-25 سنة، وهم طلبة الجامعات العراقية بمستوياتهم التعليميّة كافة (بكالوريوس – ماجستير – دكتوراه).
- رأس مال اجتماعي: «كم الموارد الواقعيّة أو المحتملة التي يحصل عليها من خلال امتلاك شبكة من العلاقات الدّائمة المرتكزة على الفهم والوعي المتبادل، وذلك في إطار الانضواء تحت لواء جماعة معينة، فالانتماء لجماعة ما يمنح كل عضو من أعضائها سندة من الثقة والأمان الاجتماعي»([15]). ويقصد به: شبكة من العلاقات الاجتماعيّة يقيمها الأفراد طواعيّة عبر مواقع التّواصل الاجتماعي لتحقيق منافع ماديّة ورمزيّة، تحكمهم منظومة قيميّة تضم قيم الثقة والعقلانيّة واحترام الآخر والرّغبة في التّعاون معه.
الإطار النظري للدراسة: نظرية رأس المال الاجتماعي Social Capital Theory
تأخذ الدّراسة نظرية رأس المال اجتماعي كإطار نظري. يشير مفهوم رأس المال الاجتماعي إلى الروابط والعلاقات الاجتماعيّة التي تتضمن مجموعة من القيم والمعايير الأخلاقيّة، التي تتشكل ضمن إطار هيكلي اجتماعي محدد.([16]). يعني أن الفرد لديه أصول وموارد اجتماعيّة؛ أي شبكة علاقات اجتماعيّة مع مجموعة من أفراد المجتمع تتميز بالتّفاعل المثمر والتعاون والتّضامن والثقة بين هؤلاء الأفراد التي توفر للفرد الدّعم الاجتماعي([17]). يدور مفهوم رأس المال الاجتماعي حول شيء غير ملموس لا يمكن فهمه إلا في السياق الاجتماعي. يشير إلى قدرة الأفراد على العمل معًا ضمن شبكات العلاقات المشتركة بطريقة تسهّل العمل الجماعي لمواجهة المشكلات، التي قد يواجهها هؤلاء الأفراد في سياق حركتهم داخل المجتمع، وأن العمل الجماعي يتطلب توازنات من الترابط الاجتماعي، القدرة على الاندماج والثّقة في الآخرين، والتّسامح وقَبول الآخر التي تتجلى من خلال سلوكيات الأفراد ومواقفهم.([18]).
عناصر رأس المال الاجتماعي
حدد (بوتنام، 2000) ثلاثة عناصر رئيسة لتشكيل رأس مال اجتماعي: الثقة، التي تمثل نواة رأس مال اجتماعي، بالإضافة إلى القيم الإيجابية والالتزامات الأخلاقيّة التي تنشأ بموجبها الثقة، والشّبكات الاجتماعيّة والجماعات، والشّبكات التي تخلق قنوات الاتصال وبيئة للتفاعلات الاجتماعيّة.([19]).
أهمّيّة رأس المال الاجتماعيّ: حدد (Putnam, 1995) أهمّيّة رأس مال الاجتماعي في ثلاثة جوانب رئيسة هي:
1– يتيح رأس المال الاجتماعي للأفراد حل مشاكلهم الاجتماعيّة بسهولة، إذا تعاون هؤلاء الأفراد مع بعضهم بشكل جيد، ويقوم كل منهم بمسؤوليته الاجتماعيّة، فهذه آلية مؤسسية وقوة جماعيّة لأداء الأدوار وحل المشكلات.
2– إنه يسهّل لأفراد المجتمع فرص التقدم والتطور، خصوصًا عندما يثق هؤلاء الأفراد في المؤسسات الاجتماعيّة، ويحترمون أسس التفاعل الاجتماعي وقواعده.
3– تطوير مستويات الوعي الاجتماعي لدى الأفراد، إذ تسهّل الشبكات الاجتماعيّة الوصول إلى المعلومات، وتسهّل الوصول إلى الأهداف، ما يساهم في تحسين نوعية حياة الأفراد الاجتماعيّة والثقافيّة والنفسيّة.([20]).
رأس المال الاجتماعي الافتراضي: يشير رأس مال الاجتماعي الافتراضي إلى إجمالي الموارد المتأصلة في توازن العلاقات، التي يتمتع بها الفرد من خلال قدرته على تكوين شبكات علاقات اجتماعيّة (افتراضية حقيقية) تزوده بالموارد والمزايا، والمعلومات والامتيازات التي تساعده على تحقيق أهداف معينة، وتجلب له فوائد مادية ورمزية، بما في ذلك مستويات معينة من الثقة تمكن الفرد من الاستثمار في تلك العلاقات من أجل حشدها نحو تحقيق أهدافه واهتماماته([21]). تُستمد قوة رأس المال الافتراضي من شبكة العلاقات التي تحدث في الشبكات الاجتماعيّة، والتي تستند إلى اهتمامات متجانسة، ويمكن استخدامها لتحقيق المصالح المشتركة بين الأعضاء الذين لديهم الاهتمامات نفسها. وتجدر الإشارة إلى أن تفاعلات المجتمع الافتراضي ليست مرتبطة بوقت محدد، وهذا يعطي المزيد من المصداقية لشبكة العلاقات([22]).
على الرّغم من المزايا العديدة للتواصل الاجتماعي، يخشى البعض من آثارها السّلبية على رأس المال الاجتماعي. هناك رأي يؤيد فكرة أن الإنترنت يقلل أو يقوض رأس المال الاجتماعي؛ إنه يبعد الأفراد من المجتمع الحقيقي، ويضعف تواصلهم مع من يشاركونهم حياتهم اليومية، ويزيد من الميل إلى الشّعور بالوحدة والعزلة والاكتئاب. بينما يرى آخرون أنّ العلاقات التي تتشكل من خلال مواقع التّواصل الاجتماعي لا تعدُّ بديلًا من العلاقات الحقيقيّة، بل مكملة لها، ودعمًا لتوازن الفرد في العلاقات التي تتشكل من خلال الواقع، والذي يكمل ويدعم الفرد توازن رأس المال الاجتماعي.([23]).
الإطار الميداني للبحث: نتائج الدّراسة الميدانية
جدول رقم (2):عدد أيام استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي أسبوعيًّا
عدد أيام استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي أسبوعيًّا | ك | % |
يوم إلى ثلاثة أيام | 6 | 1.5 |
أربعة إلى ستة أيام | 10 | 2.5 |
كل يوم | 384 | 96 |
الإجمالي | 400 | 100 |
توضح بيانات الجدول السابق ما يلي:
- تستخدم النسبة الأكبر من المبحوثين مواقع التّواصل الاجتماعي (كل يوم) بنسبة 96%، يليها (أربعة إلى ستة أيام) بنسبة 2.5%، وأخيرًا (يوم إلى ثلاثة أيام) بنسبة (1.5%).
- ويتبين من هذه النتائج أن المبحوثين يستخدمون مواقع التّواصل بشكل يومي، ولا يستطيعون تجنب استخدامها يوميًّا، ما يدل على الاستخدام الروتيني المنتظم لهذه المواقع بشكل يومي وكثيف.
جدول رقم (3):عدد ساعات استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي يوميًّا
عدد ساعات استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي يوميًّا | ك | % |
أقل من ثلاث ساعات | 115 | 28.7 |
ثلاث إلى أقل من خمس ساعات | 132 | 33 |
خمس ساعات فأكثر | 153 | 38.3 |
الإجمالي | 400 | 100 |
توضح بيانات الجدول السابق ما يلي:
- جاء في صدارة الاستخدام اليومي للمبحوثين لمواقع التّواصل الاجتماعي (خمس ساعات فأكثر) بنسبة (38.3%)، يليها استخدام هذه المواقع (من ثلاث إلى أقل من خمس ساعات) بنسبة 33%، وأخيرًا (أقل من ثلاث ساعات) بنسبة 28.7%.
- ويلاحظ من خلال هذه النتائج أن المبحوثين يستخدمون مواقع التّواصل بشكل كثيف يوميًّا، إذ إنّ الاستخدام لمدة تزيد عن خمس ساعات يوميًّا، يدل على ارتباطهم القوي بمواقع التّواصل، وعدم استطاعتهم البعد منها، إذ إنها أصبحت جزءًا من نظام حياتهم اليومي.
جدول رقم (4): مواقع التّواصل الاجتماعي التي يتعرض لها المبحوثون
مواقع التّواصل الاجتماعي التي يتعرض لها المبحوثون | ك | % |
فيس بوك | 392 | 98 |
تويتر | 32 | 8 |
انستجرام | 133 | 33.3 |
يوتيوب | 139 | 34.8 |
تيك توك | 93 | 23.3 |
سناب شات | 36 | 9 |
الإجمالي | 400 |
توضح بيانات الجدول السابق ما يلي:
- في مقدمة مواقع التّواصل الاجتماعي التي يتابعها المبحوثون موقع (الفيس بوك) بنسبة كبيرة للغاية بلغت 98%، يليه (اليوتيوب) في المرتبة الثانية بنسبة 34.8%، ثم (الإنستجرام) في المرتبة الثالثة بنسبة 33.3%، ثم (التيك توك) في المرتبة الرابعة بنسبة 23.3%، يليه موقع (سناب شات) في المرتبة الخامسة بنسبة 9%، وأخيرًا (تويتر) بنسبة 8%.
- وتوضح هذه النتائج أن موقع (الفيس بوك) يُعد موقع التّواصل الاجتماعي الأكثر استخدامًا بشكل كبير بين المبحوثين، ويرجع ذلك لشهرة الموقع واستخدامه في المجتمع العراقي بشكل عام بين فئات الشعب العراقي العديدة، وهو ما تفسره الدّراسة بمزايا (الفيس بوك) وقدرته على جذب الشّباب إليه من خلال الخصائص التّفاعليّة الكثيرة التي يتمتع بها.
- تتفق النتائج مع دراسة (حمد، 2020)([24])، وقد جاء أن (الفيس بوك) في مقدمة تطبيقات الهاتف المحمول الأكثر استخدامًا من طلبة الجامعات، يليه اليوتيوب، ثم ((الإنستغرام)). كذلك دراسة (الشامي، 2013م)([25]) أشارت نتائجها إلى أن ثمة ارتفاعًا ملحوظًا في معدلات استخدام (الفيس بوك) في المجتمع السعودي بشكل عام.
جدول رقم (5): طبيعة الأصدقاء والمتابعين على مواقع التّواصل الاجتماعي
طبيعة الأصدقاء والمتابعين على مواقع التّواصل الاجتماعي | ك | % |
معروفين بالنسبة لك في الواقع | 247 | 61.8 |
هناك من لا أعرفه في الواقع | 33 | 8.2 |
العدد متقارب | 82 | 20.5 |
لا أعرف | 38 | 9.5 |
الإجمالي | 400 | 100 |
توضح بيانات الجدول السابق ما يلي:
- ترى النسبة الأكبر من المبحوثين أنّ أصدقائهم ومتابعيهم على مواقع التّواصل الاجتماعي “معروفين لهم في الواقع” وذلك بنسبة 61.8%، مقابل نسبة بلغت 20.5% يرون أن عدد المعروفين وغير من المعروفين من الأصدقاء والمتابعين في الواقع هو عدد متقارب بنسبة 20.5% وأخيرًا أفادت نسبة بلغت 9.5% أنهم لا يعرفون ولا يستطيعون التّحديد.
- وتدل هذه النتائج على أن النسبة الأكبر من المبحوثين كان أصدقاؤهم ومتابعوهم معروفين لهم في الواقع وهو ما يدل على أن سلوك الصداقة والمتابعة على مواقع التّواصل الاجتماعي، يتأثر بالعلاقات الواقعية في المحيط الاجتماعي للمبحوثين.
جدول رقم (6):طبيعة العلاقات على مواقع التّواصل الاجتماعي
طبيعة العلاقات على مواقع التّواصل الاجتماعي | ك | % |
علاقات سطحية | 95 | 23.8 |
علاقات قوية | 236 | 59 |
لا أعرف | 69 | 17.2 |
الإجمالي | 400 | 100 |
توضح بيانات الجدول السابق ما يلي:
- جاء في مقدمة طبيعة علاقات المبحوثين على مواقع التّواصل الاجتماعي (العلاقات القوية) بنسبة 59% مقابل 23.8% للعلاقات السطحية، وأخيرًا من أفادوا أنّهم لا يعرفون ولا يستطيعون التحديد بنسبة 17.2%.
- ويتبين من هذه النتائج أنّ علاقات المبحوثين على مواقع التّواصل الاجتماعي، هي علاقات قوية تربطهم بأصدقائهم ومتابعيهم، ويمكن ربط ذلك بإفادة المبحوثين أن أصدقاءهم ومتابعيهم معروفين لهم في الواقع، وهو ما أسهم في تقوية هذه العلاقات بالأصدقاء والمتابعين.
- وتتّفق النتائج مع دراسة (كدوانى، 2018)([26])، التي أشارت إلى أن صفحات (الفيس بوك) نجحت في تشكيل شبكة من العلاقات الاجتماعيّة بين أعضاءها، وفّرت لهم الدّعم والمساندة الاجتماعيّة في مناخ يسوده الثقة المتبادلة، والتعاون الصادق والتفاعل المثمر والتضامن في ما يسمى “بالعطاء الاجتماعي الرقمي”.
جدول رقم (7):الاستفادة من العلاقات على مواقع التّواصل الاجتماعي
الاستفادة من العلاقات على مواقع التّواصل الاجتماعي | ك | % |
نعم | 155 | 38.8 |
أحياناً | 201 | 50.2 |
لا | 44 | 11 |
الإجمالي | 400 | 100 |
توضح بيانات الجدول السابق ما يلي:
- أفادت النّسبة الأكبر من المبحوثين من الشّباب الجامعي العراقي أنهم يستفيدون أحيانًا من علاقاتهم على مواقع التّواصل الاجتماعي بنسبة (50.2%)، مقابل من يرون أنّهم يستفيدون من علاقاتهم على مواقع التّواصل الاجتماعي بنسبة (38.8%)، وأخيرًا من أفادوا أنهم لا يستفيدون من علاقاتهم على مواقع التّواصل الاجتماعي بنسبة (11%).
- وتبين هذه النتائج استفادة المبحوثين من علاقاتهم على مواقع التّواصل الاجتماعي، وهو ما يؤكد دور مواقع التّواصل في تقديم جوانب إفادة متعددة من الوجود على منصاتها الرقمية المتعدّدة ومن وجود شبكة من الأصدقاء والمتابعين عليها.
جدول رقم (8):دور مواقع التّواصل الاجتماعي في تشكيل شبكة علاقات اجتماعيّة افتراضيّة
دور مواقع التّواصل الاجتماعي في تشكيل شبكة علاقات اجتماعيّة افتراضية | ك | % |
نعم | 109 | 27.3 |
إلى حد ما | 178 | 44.5 |
لا | 113 | 28.2 |
الإجمالي | 400 | 100 |
توضح بيانات الجدول السابق ما يلي:
- أفاد (44.5%) من المبحوثين أنّ مواقع التّواصل الاجتماعي، تسهم إلى حد ما في تشكيل شبكة علاقات اجتماعيّة افتراضية لهم، في مقابل من أفادوا أنها لا تسهم في تشكيل شبكة علاقات اجتماعيّة افتراضية بنسبة 28.2%، وأخيرًا من وافقوا على ذلك بنسبة (27.3%).
- ويتضح من ذلك أنّ النسبة الأكبر من المبحوثين، يوافقون على أن مواقع التّواصل الاجتماعي تسهم في تشكيل شبكة علاقات اجتماعيّة افتراضية لهم، وهو ما يشير إلى أن مواقع التّواصل تكون لدى المبحوثين شبكات من المعارف والأصدقاء على صفحات هذه المواقع، ما يمكن أن يسهم في تشكيل رأس مال اجتماعي للمبحوثين.
جدول رقم (9):تسببت مواقع التّواصل الاجتماعي في إحداث مشكلة لك في علاقاتك الاجتماعيّة مع الفئات الآتية
تسببت مواقع التّواصل الاجتماعي في إحداث مشكلة لك في علاقاتك الاجتماعيّة مع الفئات الآتية | ك | % |
الزوجة | 65 | 14 |
الأخوة والأخوات | 46 | 11.5 |
الأصدقاء | 101 | 25.2 |
زملاء العمل | 58 | 14.5 |
الأقارب | 139 | 34.8 |
الإجمالي | 400 | 100 |
توضح بيانات الجدول السابق ما يلي:
- جاء في صدارة الفئات التي تسببت مواقع التّواصل الاجتماعي في إحداث مشكلة للمبحوثين في علاقاتهم الاجتماعيّة بهم الأقارب بنسبة 34.8% يليهم الأصدقاء بنسبة 25,2% ثم زملاء العمل بنسبة 14.5% فالزوجة بنسبة 14% وأخيرًا الأخوة والأخوات بنسبة 11.5%.
- وتوضح هذه النتائج أن مواقع التّواصل تسببت في إحداث مشاكل للمبحوثين في علاقاتهم الاجتماعيّة بالفئات الشخصية في محيطهم الاجتماعي، وخاصة الأقارب والأصدقاء ما يؤشر إلى وجود دور سلبي في التأثير على العلاقات الاجتماعيّة.
جدول رقم (10): ثقة المبحوثين في الأصدقاء والمتابعين على مواقع التّواصل الاجتماعي
ثقة المبحوثين في الأصدقاء والمتابعين على مواقع التّواصل الاجتماعي | ك | % |
نعم | 54 | 13.5 |
أحياناً | 218 | 54.5 |
لا | 128 | 32 |
الإجمالي | 400 | 100 |
توضح بيانات الجدول السابق ما يلي:
- أكدت النسبة الأكبر من المبحوثين أنهم يثقون أحيانًا في الأصدقاء والمتابعين على مواقع التّواصل الاجتماعي بنسبة 54.5% إلى جانب من وافقوا على ذلك بنسبة 13.5% وذلك مقابل نسبة بلغت 32% أكدوا عدم ثقتهم الأصدقاء والمتابعين على مواقع التّواصل الاجتماعي.
- ويتضح من هذه النتيجة ثقة أغلبيّة المبحوثين في الأصدقاء والمتابعين على مواقع التّواصل الاجتماعي خاصة، وأن المبحوثين قد أفادوا في نتيجة سابقة أن الأصدقاء والمتابعين معروفين لهم في الواقع، وأن علاقاتهم بهم علاقات مفيدة وليست علاقات سطحية وهذه العوامل والمتغيرات هي التي أوجدت الثقة في الأصدقاء والمتابعين.
جدول رقم (11): التفاعل الاجتماعي بين شبكة العلاقات على مواقع التّواصل الاجتماعي
التفاعل الاجتماعي بين شبكة العلاقات على مواقع التّواصل الاجتماعي | ك | % |
كبير | 46 | 11.5 |
متوسط | 270 | 67.5 |
ضئيل | 84 | 21 |
الإجمالي | 400 | 100 |
توضح بيانات الجدول السابق ما يلي:
- أفادت النسبة الأكبر من المبحوثين أن التفاعل الاجتماعي بينهم، وبين شبكة علاقاتهم على مواقع التّواصل الاجتماعي، هو تفاعل متوسط بنسبة 67.5% مقابل نسبة بلغت 21% رأوا أنه تفاعل ضئيل و11.5% يرون أنه تفاعل كبير.
- ويتبين من هذه النتائج أن هناك تفاعلًا اجتماعيًّا متوسط بين المبحوثين وبين أصدقائهم، ومتابعيهم على مواقع التّواصل الاجتماعي، وهو التفاعل الذي من شأنه أن يسهم في تحقيق تبادل المنافع وتأسيس رأس مال اجتماعي مشترك بينهم.
جدول رقم (12):نجاح مواقع التّواصل الاجتماعي في تقديم منافع
نجاح مواقع التّواصل الاجتماعي في تقديم منافع | ك | % |
نجحت بشكل كبير | 65 | 16.2 |
نجحت بشكل متوسط | 160 | 40 |
نجحت بشكل محدود | 144 | 36 |
لم تنجح على الإطلاق | 31 | 7.8 |
الإجمالي | 400 | 100 |
توضح بيانات الجدول السابق ما يلي:
- أكد 40% من المبحوثين أن مواقع التّواصل الاجتماعي نجحت بشكل متوسط في تقديم منافع لهم، في محيط علاقاتهم الاجتماعيّة وأفاد 36% أنّها نجحت بشكل محدود، وقال 16.2% أنها نجحت بشكل كبير وذلك كله مقابل من يرون أنها لم تنجح على الإطلاق وذلك بنسبة ضئيلة بلغت 7.8%.
- ويتبين من هذه النتائج أن أكثر من نصف المبحوثين تقريبّا، يوافقون على أنّ مواقع التّواصل الاجتماعي ساهمت في تقديم منافع لهم في محيط علاقاتهم الاجتماعيّة، وهو ما يتّسق مع النتيجة السّابقة التي تقول إنّ هناك تفاعل اجتماعي بينهم وبين أصدقائهم. خصوصًا أن تقديم المنافع يكون نابعًا من التفاعل الاجتماعي الواقع بين الأصدقاء وبعضهم البعض.
جدول رقم (13):اتجاهات المبحوثين نحو مواقع التّواصل الاجتماعي ودورها في تشكيل رأس مال اجتماعي
اتجاهات المبحوثين نحو مواقع التّواصل الاجتماعي | موافق | محايد | معارض | المتوسط الحسابي | ||||||||
ك | % | ك | % | ك | % | |||||||
رأس مال اجتماعي تّواصلي | التّواصل من خلالها يساعدني في اكتساب أصدقاء جدد أتحدث معهم | 176 | 44 | 180 | 45 | 44 | 11 | 1.67 | ||||
التّواصل من خلالها يجعلني أهتم بالقضايا والأحداث التي تحدث خارج مدينتي | 267 | 66.8 | 119 | 29.8 | 14 | 3.4 | 1.36 | |||||
التّواصل من خلالها يدفعني لتجريب بعض الأشياء الجديدة | 255 | 63.7 | 127 | 31.8 | 18 | 4.5 | 1.40 | |||||
التّواصل من خلالها يجعلني مهتم بما يفكر فيه الأشخاص الذين ينتمون لمرجعية دينية وثقافية مختلفة | 161 | 40.3 | 170 | 42.4 | 69 | 17.3 | 1.77 | |||||
التّواصل من خلالها يدفعني لتخصيص بعض من وقتي لدعم الأعمال التطوعية والأنشطة المجتمعية الموجودة عبر مواقع التّواصل الاجتماعي | 213 | 53.3 | 153 | 38.3 | 34 | 8.5 | 1.55 | |||||
التّواصل من خلالها يشعرني أني جزء من مجتمع کبير | 266 | 66.5 | 112 | 28 | 22 | 5.5 | 1.39 | |||||
التّواصل من خلالها يشعرني أنّ العالم كله في توصل مستمر | 299 | 74.8 | 92 | 23 | 9 | 2.3 | 1.27 | |||||
المتوسط العام | 1.48 | |||||||||||
رأس مال اجتماعي تبادلي | أطلب المساعدة من بعض الأصدقاء لحل مشكلة تواجهني | 140 | 35 | 138 | 34.5 | 122 | 30.5 | 1.95 | ||||
أطلب النصيحة من بعض الأصدقاء عند اتخاذ أي قرار | 131 | 32.8 | 200 | 50 | 69 | 17.2 | 1.84 | |||||
أطلب دعاء أصدقائي الموجودين عند مواجهة أي مشكلة أو مرض لي | 198 | 49.4 | 143 | 35.8 | 59 | 14.8 | 1.65 | |||||
أتحدت مع بعض أصدقائي من خلالها في بعض شؤوني وأموري الشخصية | 114 | 28.5 | 164 | 41 | 122 | 30.5 | 2 | |||||
عندما أشعر بالوحدة ألجأ إليها للتواصل مع أصدقائي وأتحدث معهم | 200 | 50 | 143 | 35.8 | 57 | 14.2 | 1.64 | |||||
إذا احتجت أي مبلغ مالي يوجد بعض من أصدقائي الموجودين بحسابي يستطيع أن يعطيني مال اذا طلبته منه | 105 | 26.2 | 119 | 29.8 | 176 | 44 | 2.17 | |||||
المتوسط العام | 1.87 | |||||||||||
رأس مال اجتماعي عابر | استخدم مواقع التّواصل الاجتماعي لتوطيد (تقوية) العلاقات مع أشخاص قابلتهم في الواقع الفعلي | 228 | 57 | 116 | 29 | 56 | 14 | 1.57 | ||||
استخدم مواقع التّواصل الاجتماعي كي أبقى متواصلاً مع زملاء الدّراسة وأصدقائي القدامى | 307 | 76.8 | 74 | 18.4 | 19 | 4.8 | 1.28 | |||||
سبق وأن تحولت بعض الصداقات عبر مواقع التّواصل الاجتماعي إلى صداقات في الواقع الفعلي | 244 | 61 | 88 | 22 | 68 | 17 | 1.56 | |||||
المتوسط العام | 1.47 | |||||||||||
تقدير الذات |
أثق في المعلومات التي تقدم من قبل أصدقائي المشتركين معي في حسابي على مواقع التّواصل الاجتماعي | 111 | 27.7 | 255 | 63.7 | 34 | 8.5 | 1.80 | ||||
اعتقد أن مستخدمي مواقع التّواصل الاجتماعي يوفون دائمًا بالوعود التي يقدمونها لبعضهم البعض. | 53 | 13.2 | 239 | 59.8 | 108 | 27 | 2.13 | |||||
أشعر أن بعض الموجودين معي في حسابي يمكن أن يستغلوني اذا اتيحت لهم الفرصة | 130 | 32.5 | 192 | 48 | 78 | 19.5 | 1.87 | |||||
قبل إضافة ومتابعة أي شخص أراجع صفحته الشخصية للتعرف على اتجاهاته وأفكاره | 280 | 70 | 108 | 27 | 12 | 3 | 1.33 | |||||
أشعر بثقة عالية عندما أترك مجال للآخرين في الحديث والتفاعل | 206 | 51.5 | 178 | 44.5 | 16 | 4 | 1.52 | |||||
أنشر صوري الخاصة التي التقطها في الأحداث والمناسبات الاجتماعيّة | 85 | 21.2 | 144 | 36 | 171 | 42.8 | 2.21 | |||||
تجعلني حذر جدا في التعامل مع الآخرين | 242 | 60.5 | 142 | 35.5 | 16 | 4 | 1.43 | |||||
أبدي رأيي في أي موضوع أو قضية بحرية ومن دون خوف | 173 | 43.3 | 194 | 48.4 | 33 | 8.3 | 1.65 | |||||
المتوسط العام | 1.74 | |||||||||||
الثقة في العلاقات الاجتماعيّة | أشعر أنني حققت الأن أشياء أستطيع أن أفخر بها أمام الآخرين | 216 | 54 | 148 | 37 | 36 | 9 | 1.55 | ||||
أشعر أنني لدى عدد من الصفات والقدرات الجيدة | 275 | 68.8 | 106 | 26.4 | 19 | 4.8 | 1.36 | |||||
أشعر أنني أسعد حالا من الآخرين | 148 | 37 | 208 | 52 | 44 | 11 | 1.74 | |||||
أشعر أن أفكاري وآرائي تنال اعجاب الآخرين | 211 | 52.8 | 183 | 45.8 | 6 | 1.5 | 1.48 | |||||
أتقبل نقد الآخرين تجاه أي مشاركة لي بدون حساسية أو غضب. | 248 | 62 | 142 | 35.5 | 10 | 2.5 | 1.40 | |||||
المتوسط العام | 1.50 | |||||||||||
توضح بيانات الجدول السابق ما يلي:
- بشأن اتجاهات المبحوثين نحو دور مواقع التّواصل الاجتماعي في تشكيل رأس مال اجتماعي من خلال خمس متغيرات فرعية لفئات رأس مال الاجتماعي، ووفقًا للمتوسطات الحسابية لعبارات المقياس الثلاثي، فقد جاء في صدارة هذه المتغيرات: رأس مال اجتماعي تبادلي بمتوسط حسابي قدره (1.87)، يليه تقدير الذات بمتوسط حسابي بلغ (1.74)، ثم الثقة في العلاقات الاجتماعيّة بمتوسط حسابي قدره (1.50)، ثم رأس مال اجتماعي تواصلي بمتوسط حسابي (1.48)، وأخيرًا رأس مال اجتماعي عابر بمتوسط حسابي (1.47).
- ويلاحظ تصدر رأس المال الاجتماعي التبادلي، مقدمة فئات رأس المال الاجتماعي عبر مواقع التّواصل الاجتماعي نظرًا لدور هذه المواقع في تبادل المنافع المختلفة بين الأصدقاء، والمتابعين من خلال تبادل المعلومات والبيانات وتبادل النّصائح والاستعانة بالأصدقاء والمتابعين في مختلف الأحوال الشّخصيّة التي يمر بها الأفراد مثل الحاجة إلى المال أو الدعاء أو النصيحة، وهو جوهر العلاقات التبادلية التي تتيحها مواقع التّواصل.
ثانيًا: اختبار فروض الدّراسة
جدول رقم (14):معامل بيرسون لدلالة الارتباط بين كثافة استخدام مواقع التّواصل وبين تشكيل رأس مال اجتماعي
رأس مال الاجتماعي | كثافة استخدام مواقع التّواصل | |
قيمة بيرسون | مستوى المعنوية | |
رأس مال الاجتماعي التّواصلي | 0.140 | 0.005 |
رأس مال الاجتماعي التبادلي | 0.211 | 0.000 |
رأس مال الاجتماعي العابر | 0.134 | 0.007 |
تقدير الذات | 0.142 | 0.004 |
الثقة في العلاقات الاجتماعيّة | 0.156 | 0.002 |
توضح بيانات الجدول السابق ما يلي:
- اتضح من خلال معامل الارتباط الخطي (بيرسون) وجود علاقة ارتباط دالة إحصائيًّا بين كثافة استخدام المبحوثين لمواقع التّواصل الاجتماعي، وبين جميع فئات وأنواع رأس مال الاجتماعي، وقد كانت قيم معامل بيرسون للمتغيرات جميعها دالة إحصائيًّا عند مستوى معنوية يقل عن (0.05).
- ويتضح من النتيجة السابقة التحقق من صحة الفرض الأول القائل: توجد علاقة ارتباط دالة إحصائيًّا بين كثافة استخدام شبكات التّواصل الاجتماعي، وبين تشكيل رأس مال الاجتماعي للشباب الجامعي العراقي.
- ويتضح من ذلك أنّه كلّما زاد استخدام الشّباب الجامعي لمواقع التّواصل الاجتماعي، كلّما أدّى ذلك إلى تشكيل رأس مال اجتماعي لدى المبحوثين.
- تتفق النتائج مع دراسة (الشامي، 2013م)([27]) التي أشارت إلى وجود علاقة ارتباطيّة إيجابيّة بين استخدام (الفيس بوك)، وبين معدلات تحقق مظاهر رأس مال الاجتماعي بمستوييه وهما: رأس مال اجتماعي تواصلي، ورأس مال اجتماعي ترابطي.
- تتفق النتائج كذلك جزئيًّا مع دراسة (مؤيد، 2016)([28])، التي أشارت إلى وجود ارتباطات ذات دلالة احصائيّة بين (القيم الاجتماعيّة – الأخلاقية) التي عززتها مواقع التّواصل الاجتماعي لدى الشّباب الجامعي وبين متغيرات (الشّعور بالوحدة – تقدير الذات – المعارف والعلاقات المتبادلة – درجة الثقة في العلاقات الاجتماعيّة).
جدول رقم (15): معامل بيرسون لدلالة الارتباط بين كثافة استخدام مواقع التّواصل وبين تشكيل شبكة علاقات افتراضيّة
كثافة استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي | تشكيل شبكة علاقات افتراضية | |
قيمة بيرسون | مستوى المعنوية | |
0.204 | 0.000 |
توضح بيانات الجدول السابق ما يلي:
- اتضح من خلال معامل الارتباط الخطي (بيرسون) وجود علاقة ارتباط دالة إحصائيًّا بين كثافة استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي، وبين دورها في تشكيل شبكة علاقات افتراضية، إذ بلغت قيمة معامل بيرسون (0.204) وهو دال إحصائيًّا عند مستوى معنوية (0.000).
- ويتضح من النتيجة السابقة التحقق من صحة الفرض الثاني القائل: توجد علاقة ارتباط دالة إحصائيًّا بين كثافة استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي، وبين دورها في تشكيل شبكة علاقات افتراضيّة.
- ويتضح من ذلك أنّه كلما زاد استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي، كلما أدى ذلك إلى تشكيل شبكات من العلاقات الافتراضية عبر هذه المواقع.
- تتفق النتائج مع دراسة المصيلحي (2012م)([29]) أظهرت نتائجها أنّ مواقع التّواصل الاجتماعي (الفيس بوك) يمارس دوره في تدعيم بعض صور العلاقات الاجتماعيّة التقليدية، في الوقت الذي يطرح سبلًا وآليات جديدة لخلق أشكال جديدة من العلاقات الافتراضية وتدعيمها.
- تتفق النتائج كذلك مع دراسة (أغمشى، 2018)([30])، والتي أكدت أن مواقع التّواصل الاجتماعي (الفيس بوك) تعزز رأس المال الاجتماعي الواقعي خصوصًا التّجسيري منه، وتسهم في خلق رأس مال اجتماعي افتراضي.
جدول رقم (16): اختبار الفروق بين المبحوثين في كثافة استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي
مجموعات العينة | ن | المتوسط | الانحراف | الاختبار | مستوى المعنوية | |
النوع | ذكور | 237 | 2.067 | 0.8154 | 0.814 T= | 0.416 |
إناث | 163 | 2.135 | 0.8128 | |||
التخصص | كليات انسانية | 219 | 2.1005 | 0.8289 | 0.174 T= | 0.883 |
كليات عملية | 181 | 2.088 | 0.7978 | |||
المستوى الدراسي | بكالورويس | 317 | 2.069 | 0.7925 | 1.150 F= | 0.318 |
ماجستير | 71 | 2.225 | 0.8815 | |||
دكتوراه | 12 | 2 | 0.9534 |
توضح بيانات الجدول السابق ما يلي:
- اتضح من خلال اختبار (ت) وجود فروق دالة إحصائيًّا بين الذكور والإناث في كثافة استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي، وقد بلغت قيمة ت (0.814) وهي قيمة غير دالة إحصائيًّا عند مستوى معنوية (0.416). ويتضح من النتيجة السابقة عدم التّحقق من صحة الفرض الثالث (أ) القائل: توجد فروق دالة إحصائيًّا بين الذكور والإناث في كثافة استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي.
- كما اتضح من خلال اختبار (ت) عدم وجود فروق دالة إحصائيًّا بين طلاب الكليات الانسانية، والكليات العملية في كثافة استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي، وقد بلغت قيمة ت (0.147) وهي قيمة غير دالة إحصائيًّا عند مستوى معنوية (0.883). ويتضح من النتيجة السابقة عدم التحقق من صحة الفرض الثالث (ب) القائل: توجد فروق دالة إحصائيًّا بين طلاب الكليات الانسانيّة، والكليات العمليّة في كثافة استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي.
- واتضح من خلال اختبار (ف) عدم وجود فروق دالة إحصائيًّا بين أصحاب المستويات الدّراسيّة المختلفة في كثافة استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي، وقد بلغت قيمة ف (1.150) وهي قيمة غير دالة إحصائيًّا عند مستوى معنوية (0.318). ويتضح من النتيجة السابقة عدم التحقق من صحة الفرض الثالث (ج) القائل: توجد فروق دالة إحصائيًّا بين المبحوثين من المستويات الدراسيّة المختلفة في كثافة استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي.
ثالثًا: الخاتمة
تعد الدّراسة الراهنة الأولى من نوعها – في حدود ما اطلع عليه الباحث – التي حاولت التحقق من مظاهر رأس المال الاجتماعي بفعل استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي لدى الشّباب الجامعي في المجتمع العراقي. ولما كانت عملية تشكيل رأس المال الاجتماعي في مجتمع ما تمر بمراحل عديدة، وتتسم بدرجة عالية من التعقيد والتشابك، فإنّ الدّراسة الراهنة لا تمثل سوى خطوة واحدة في سبيل التّوصل لفهم أعمق للطريقة، التي بها رأس المال الاجتماعي، بفعل استخدام مواقع التّواصل الاجتماعي، خاصة في المجتمع العراقي. وفي ضوء ما سبق تتحدد المشكلة البحثيّة في محاولة التحقق، مما إذا كانت مواقع التّواصل الاجتماعي قد تحولت إلي رأس مال اجتماعي حقيقي لدى الشّباب الجامعي العراقي. وقد توصلت الدّراسة إلى مجموعة من النتائج أكثرها أهمّيّة:
- تستخدم النسبة الأكبر من المبحوثين مواقع التّواصل الاجتماعي (كل يوم). ويتبين من هذه النتائج أن المبحوثين لا يستطيعون تجنب استخدام مواقع التّواصل يوميًّا، ما يدل على الاستخدام الرتيب المنتظم لهذه المواقع بشكل كثيف.
- أفادت النسبة الأكبر من المبحوثين من الشّباب الجامعي العراقي أنهم يستفيدون أحيانًا من علاقاتهم على مواقع التّواصل الاجتماعي، وهو ما يؤكد دور مواقع التّواصل في تقديم جوانب إفادة متعددة من الوجود على منصاتها الرّقميّة المختلفة، ومنها وجود شبكة من الأصدقاء والمتابعين عليها.
- أفاد (44.5%) من المبحوثين أن مواقع التّواصل الاجتماعي، تسهم إلى حد ما في تشكيل شبكة علاقات اجتماعيّة افتراضية لهم، وهو ما يشير إلى أن مواقع التّواصل تكون لدى المبحوثين شبكات من المعارف والأصدقاء على صفحات هذه المواقع، ما يمكن أن يسهم في تشكيل رأس مال اجتماعي للمبحوثين.
- اتضح من خلال معامل الارتباط الخطي (بيرسون) وجود علاقة ارتباط دالة إحصائيًّا بين كثافة استخدام المبحوثين لمواقع التّواصل الاجتماعي، وبين جميع فئات وأنواع رأس مال الاجتماعي، ويتضح من النتيجة السابقة أنه كلما زاد استخدام الشّباب الجامعي لمواقع التّواصل الاجتماعي، أدّى ذلك إلى تشكيل رأس مال اجتماعي لدى المبحوثين.
وفي ضوء النتائج السابقة يوصي الباحث بإجراء المزيد من الدّراسات لاستكمال البحث في تأثير أبعاد أخرى عديدة لنظرية رأس المال الاجتماعي، فالدّراسة الراهنة تناولت تأثير مكون واحد فقط، هو المكون الإعلامي، في علاقته برأس المال الاجتماعي، في حين توجد مكونات وعوامل أخرى عديدة منها على سبيل المثال: المكون الثقافي والديني والسياسي. ومن ثمّ يمكن أن تتصدى الدّراسات المستقبلية لإجراء مقارنة بين التأثيرات المحتملة للمكونات السابقة في علاقتها بمدى تحقق مظاهر رأس مال الاجتماعي في المجتمع العراقي من عدمه. كما يوصى الباحث بإمكانية تطبيق الدّراسة على عينة تمثل مختلف فئات المجتمع العراقي وشرائحه، لإمكانية تعميم نتائج الدّراسة، وكذلك عقد المزيد من المؤتمرات والنّدوات العلميّة حول استخدامات مواقع التّواصل الاجتماعي في عملية التنمية، وزيادة رأس مال الاجتماعي ونشر النتائج والتوصيات، التي تخرج بها هذه الندوات للجمهور للاستفادة منها.
الهوامش
[1] – طالب دراسات عليا ماجستير، في جامعة الجنان كلّيّة الإعلام، قسم الصحافة والإعلام com. ayadalfahd200@gmail
[1]– حدادي، وليدة (2015)، الشبكات الاجتماعية: من التواصل إلى خطر العزلة الاجتماعية، مجلة دراسات وأبحاث، ع21، ص278.
[2]– عرفة، أفنان طلعت عبد المنعم (2015)، استخدامات الشباب للشبكات الاجتماعية وتأثيرها علي علاقاتهم في تبادل الخبرات المجتمعية، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة القاهرة: كلية الإعلام، قسم الصحافة، ص2.
[3]– الشامي، علاء عبدالمجيد، مواقع التواصل الإلكتروني ورأس المال الاجتماعي في المجتمع السعودي، دراسة استطلاعية على عينة من مستخدمي (الفيس بوك) في مدينة الرياض، المجلة العربية للإعلام والاتصال، العدد10، الجمعية السعودية للإعلام والاتصال، 2013، ص81.
[4]– الدريبي، دريبي بن عبدالله (2021)، تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في تشكيل رأس المال الثقافي: دراسة ميدانية على عينة من الشباب الجامعي السعودي في جامعة أم القرى بمكة المكرمة، مجلة البحوث الإعلامية، ع59، ج1، جامعة الأزهر: كلية الإعلام بالقاهرة.
[5]– حمد، حسام مبارك خلف (2020)، اعتماد طلبة الجامعات العراقية على مواقع التواصل الاجتماعي في الحصول على المعلومات: دراسة مسحية على عينة من طلبة جامعة بغداد – كلية الإعلام، مجلة آداب الفراهيدي، مج12، ع42، جامعة تكريت: كلية الآداب.
[6]– العوضي، سها، والرشيد، ملك جاسم (.(2019
Role the of Perceptions Public of Social Media Networks in E-Government in Building Social Capital for Social Inclusion. مجلة جامعة أم القرى للعلوم الإجتماعية، مج 11، ع 2 – 317، 369.
[7]– كدوانى، شيرين محمد (2018)، دور (الفيس بوك) في تشكيل رأس المال الاجتماعي: دراسة تطبيقية، المجلة العربية لبحوث الإعلام والاتصال، ع23، جامعة الأهرام الكندية.
[8]– أغمشى، الزهرة (2018)، رأس المال الإجتماعي الإفتراضي وتداول المراجع العلمية بين طلبة مابعد التدرج على شبكة الفايسبوك، مجلة الباحث الاجتماعي، ع14، جامعة عبدالحميد مهري – قسنطينة 2 – قسم علم الاجتماع.
[9]– مؤيد، هيثم جوده (2016)، إدمان مواقع التواصل الإجتماعى وعلاقتة بمنظومة القيم الإجتماعية والأخلاقية لدى الشباب الجامعى المصرى والسعودى: دراسة مقارنة فى إطار نظرية رأس المال الاجتماعى، المجلة العلمية لبحوث الصحافة، ع6، جامعة القاهرة: كلية الإعلام، قسم الصحافة.
[10]– الشامي، علاء عبد الحميد، (2013م)، مواقع التواصل الإلكتروني ورأس المال الاجتماعي في المجتمع السعودي. المجلة العربية للإعلام والاتصال، مرجع سابق.
[11]– المصيلحي، نجلاء محمود، (2012م)، (الفيس بوك) ورأس المال الاجتماعي في مصر: دراسة سوسيولوجية ميدانية. مجلة شؤون اجتماعية، 29 (115)، 111-147.
[12]– شفيق، محمد، (2000): الخطوات المنهجية لإعداد البحوث الاجتماعية، (الإسكندرية: عالم الكتب)، ص198.
[13]– Daniel Landau (2011), How Social Media is Changing Crisis Communication: a Historical Analysis, M.A Thesis, (Madison: Fairleigh Dickinson University).
[14]– United Nations (2020), Definition of Youth, (online) Available at: http://undesadspd.org/Youth.aspx Date of Search: 3/6/2020.
[15]– Bourdieu, P) 1986(, The forms of capital, In J. Richardson (Ed), Handbook of Theory and Research for the Sociology of Education, New York, p251. Avialable at: https://faculty.georgetown.edu/…/Bourdieu-Forms-of-Capital.pdf
[16]– محمود، نجلاء (2011)، (الفيس بوك) وأ رس المال الاجتماعي فى مصر: دراسة سوسيولوجية ميدانية، حوليات كلية الآداب عين شمس، مج 39، ديسمبر، ص 27.
[17]– خميس، هاني (2008)، رأس المال الاجتماعي، سلسلة مفاهيم، السنة الرابعة، ع45 ، المركز الدولى للدراسات المستقبلية والاستراتيجية، القاهرة، سبتمبر، ص6.
[18]– كاظم، خالد (2009)، إهدار رأس المال الاجتماعي فى مصر، مجلة الديمقراطية، مج 39، ع35، يوليو، ص1.
[19]– Putnam, Robert,(2000). Bowling Alone: The collapse and revival of American community, New York: Simon & Schuster, Avialable at: citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.178…pdf
[20]– Putnam, Robert,(1995). Bowling Alone: America’s Declining Social Capital, Journal of Democracy 6(1), 1995, p19, Avialable at: www.directoryonline.com/…/Bowling%20Alone%20Article.pdf
[21]– كاظم، خالد (2017). دور وسائل التواصل فى تكوين رأس المال الاجتماعي لدى المرأة السعودية: دراسة ميدانية على عينة من الطالبات الجامعيات، المؤتمر الدولي الثاني: البيئة الجديدة للإعام التفاعلي في العالم العربي، كلية الآداب، قسم الإعلام، جامعة الملك سعود، فبراير، ص8.
[22]– سمير، بارة (2018)، تأثير المواطنة الافتراضية في ظل شبكات التواصل الاجتماعي على الهُوية العربية، مجلة مقاربات – العلوم الإنسانية، المغرب، ع30، ص45: 68.
[23]– كاظم، خالد (2017)، مرجع سابق، ص 8.
[24]– حمد، حسام مبارك خلف (2020)، مرجع سابق.
[25]– الشامي، علاء عبد الحميد (2013م)، مرجع سابق.
[26]– كدوانى، شيرين محمد (2018)، مرجع سابق.
[27]– الشامي، علاء عبد الحميد (2013م)، مرجع سابق.
[28]– مؤيد، هيثم جوده (2016)، مرجع سابق.
[29]– المصيلحي، نجلاء محمود (2012م)، مرجع سابق.
[30]– أغمشى، الزهرة (2018)، مرجع سابق.
المصادر
اللغة العربية
- أغمشى، الزهرة (2018)، رأس المال الإجتماعي الافتراضي وتداول المراجع العلمية بين طلبة ما بعد التدرج على شبكة الفايسبوك، مجلة الباحث الاجتماعي، ع14، جامعة عبدالحميد مهري – قسنطينة 2 – قسم علم الاجتماع.
- الشامي، علاء عبد المجيد (2013)، مواقع التواصل الإلكتروني ورأس المال الاجتماعي في المجتمع السعودي، دراسة استطلاعية على عينة من مستخدمي (الفيس بوك) في مدينة الرياض، المجلة العربية للإعلام والاتصال، العدد 10، الجمعية السعودية للإعلام والاتصال.
- الدريبي، دريبي بن عبدالله (2021)، تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في تشكيل رأس المال الثقافي: دراسة ميدانية على عينة من الشباب الجامعي السعودي في جامعة أم القرى بمكة المكرمة، مجلة البحوث الإعلامية، ع59، ج1، جامعة الأزهر: كلية الإعلام بالقاهرة.
- المصيلحي، نجلاء محمود (2012م)، (الفيس بوك) ورأس المال الاجتماعي في مصر: دراسة سوسيولوجية ميدانية. مجلة شؤون اجتماعية، 29 (115)، 111-147.
- حدادي، وليدة (2015)، الشبكات الاجتماعية: من التواصل إلى خطر العزلة الاجتماعية، مجلة دراسات وأبحاث.
- حمد، حسام مبارك خلف (2020)، اعتماد طلبة الجامعات العراقية على مواقع التواصل الاجتماعي في الحصول على المعلومات: دراسة مسحية على عينة من طلبة جامعة بغداد – كلية الإعلام، مجلة آداب الفراهيدي، مج12، ع42، جامعة تكريت: كلية الآداب.
- خميس، هاني (2008)، رأس المال الاجتماعي، سلسلة مفاهيم، السنة الرابعة، ع 45 ، المركز الدولى للدراسات المستقبلية والاستراتيجية، القاهرة.
- سمير، بارة (2018)، تأثير المواطنة الافتراضية في ظل شبكات التواصل الاجتماعي على الهوية العربية، مجلة مقاربات – العلوم الإنسانية، المغرب، ع 30.
- شفيق، محمد (2000)، الخطوات المنهجية لإعداد البحوث الاجتماعية، (الإسكندرية: عالم الكتب).
- عرفة، أفنان طلعت عبد المنعم (2015)، استخدامات الشباب للشبكات الاجتماعية وتأثيرها علي علاقاتهم في تبادل الخبرات المجتمعية، رسالة ماجستيرغير منشورة، جامعة القاهرة: كلية الإعلام، قسم الصحافة.
- كدوانى، شيرين محمد (2018)، دور (الفيس بوك) في تشكيل رأس المال الاجتماعي: دراسة تطبيقية، المجلة العربية لبحوث الإعلام والاتصال، ع23، جامعة الأهرام الكندية.
- كاظم، خالد (2009)، إهدار رأس المال الاجتماعي فى مصر، مجلة الديمقراطية، مج 39، ع 35.
- كاظم، خالد (2017)، دور وسائل التواصل فى تكوين رأس المال الاجتماعي لدى المرأة السعودية: دراسة ميدانية على عينة من الطالبات الجامعيات، المؤتمر الدولي الثاني: البيئة الجديدة للإعام التفاعلي في العالم العربي، كلية الآداب، قسم الإعلام، جامعة الملك سعود.
- محمود، نجلاء (2011)، (الفيس بوك) وأ رس المال الاجتماعي فى مصر: دراسة سوسيولوجية ميدانية، حوليّات كلية الآداب عين شمس، مج39.
- مؤيد، هيثم جوده (2016)، إدمان مواقع التواصل الإجتماعى وعلاقتة بمنظومة القيم الإجتماعية والأخلاقية لدى الشباب الجامعى المصري والسعودي: دراسة مقارنة فى إطار نظرية رأس المال الاجتماعي، المجلة العلمية لبحوث الصحافة، ع6، جامعة القاهرة: كلية الإعلام، قسم الصحافة.
اللغة الأجنبية
- Alawadhi, Suha, Al-Rasheed, Malak (2019) Public Perceptions of the Role of Social Media Networks in E-government in Building Social Capital for Social Inclusion, Umm Al-Qura University journal of Social Sciences Volume No.11 (No.1).
2- Bourdieu (1986), The forms of capital, In J. Richardson (Ed), Handbook of Theory and Research for the Sociology of Education, New York, p251. Available at:
https://faculty.georgetown.edu/Bourdieu-Forms-of-Capital.pdf
3- Daniel Landau (2011), How Social Media is Changing Crisis Communication: a Historical Analysis، M.A Thesis، (Madison: Fairleigh Dickinson University).
4- Putnam, Robert,(2000). Bowling Alone: The collapse and revival of American community, New York: Simon & Schuster, Avialable at: citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.178…pdf
5- Putnam, Robert, (1995). Bowling Alone: America’s Declining Social Capital, Journal of Democracy z6(1), 1995, p19, Available at: www.directoryonline.com/…/Bowling%20Alone%20Article.pdf
6- United Nations (2020), Definition of Youth، (online) Available at: http://undesadspd.org/Youth.aspx Date of Search: 3/6/2020.